三星欺騙消費(fèi)者 圖片
在三星應(yīng)用商店買的表盤，手表格式化后再次下載還需要從新購(gòu)買，購(gòu)買過了為什么再次收費(fèi)，售后客服說(shuō)anne說(shuō)只能下載10次，超過十次就收費(fèi)，我讓他找出服務(wù)條款哪里說(shuō)有這個(gè)下載次數(shù)限制，他說(shuō)服務(wù)條款7.3，但是條款里卻說(shuō)的是不限次數(shù)下載，可以多設(shè)備使用，不超過十個(gè)設(shè)備，我就兩個(gè)三星設(shè)備，然后就是不處理，說(shuō)如果退款找商家，我在應(yīng)用商店買的，錢給你應(yīng)用商店了，你現(xiàn)在開始耍賴，玩無(wú)賴了，你們有這樣的售后，那不天天出售后嗎？能處理問題嗎，自己找不到理由，就隨意出理由了？你們這是仗著公司大，擺爛了，這樣對(duì)待消費(fèi)者，不怕消費(fèi)者再一次抵制你們嗎？這樣的售后直接開除，制造矛盾升級(jí)。同樣遇到這個(gè)問題的朋友們我們要一起聯(lián)合起來(lái)。十元不多那也是對(duì)我們消費(fèi)者的損害。
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